訴求書·1

　　我叫xxx，我是公司的第四批正式骨干，目前就職山東續(xù)保2組團隊長。在這里我想向你訴求的是4-23日我公司下發(fā)的20xx年四季度10-12月份的考核結(jié)果。在這次考核中我被列入降級人員，由于我是骨干所以直接降級為坐席。

　　我誠心的接受這次考核成績，公司的考核肯定是建立在多個測評指標(biāo)的結(jié)果上，以結(jié)果來論是公平公正的。但我熱切希望公司能考察到我們這些帶領(lǐng)新人團隊的新團隊長的一些實際情況。 接下來我就向公司具體說明一下詳細情況。

　　我是20xx年8月中旬，被提為代理團隊長。山東續(xù)保2組于20xx年9月份正式組建，當(dāng)時成員有22人而其全部是剛剛從培訓(xùn)班培訓(xùn)完基礎(chǔ)知識的新坐席，由于急需人力，他們只在新兵營培訓(xùn)一周后就直接上線了，并且負責(zé)分別是德州、臨沂、濰坊三個地區(qū)的續(xù)保工作。從撥打話術(shù)、到地區(qū)核保政策、到系統(tǒng)操作、再到落地支公司的溝通，他們都需要全面的培訓(xùn)。9月份上線以后時間只能允許我們一邊撥打一邊進行細化培訓(xùn)。由于我當(dāng)時剛升為團隊長，從一名坐席到一個既要管理團隊又要完整系統(tǒng)的對他們培訓(xùn)的綜合管理人來說，我當(dāng)時的能力和精力確實匱乏和不足。這導(dǎo)致了9、10這兩個月份的業(yè)績、已經(jīng)各項kpi都不達標(biāo)，但是隨著時間的推移11、12有所改善，但是仍然無法達到一個優(yōu)秀團隊的標(biāo)準。

　　向您訴說這個過程，我完全沒有在為自己工作的失職說理由找推辭。我真的熱愛這份工作，我特別感謝公司能夠給我一個參與管理的機會，我一直想做到最好，以后還想做的更好，但是像我這樣的新人團隊長又帶領(lǐng)新人團隊新字輩真的需要一個能犯錯的機會，一個學(xué)習(xí)的階段，一個積累的過程，一個成熟的轉(zhuǎn)變。

　　20xx年的第一個開門紅季度已經(jīng)過去了，經(jīng)過20xx年四季度的落后失敗的磨練，在這這個季度三個月里我們山東續(xù)保2組分別達成139% ，65%，107%，分別名列山東續(xù)保兩個第一，一個第五的成績，各項活動量指標(biāo)和專項均列山東續(xù)保前列。

　　向你訴說這個過程絕不是向您說明我已經(jīng)很優(yōu)秀，只是想讓公司看到我在進步，我在成長，我正一步一步踏實的走向優(yōu)秀，我想讓公司放心我真的有能力可以勝任這個份熱愛的工作，此時此刻我敢向任何一個優(yōu)秀團隊長和優(yōu)秀團隊發(fā)起挑戰(zhàn)。

　　最后我想大膽向您說：請您體諒一個新團隊長帶領(lǐng)一支新團隊的難處，它和一名老的團隊長帶領(lǐng)一支成熟的團隊相比我們起點不一樣，對于我們的考核公司應(yīng)該考慮到實際不同之處。再者希望公司在這樣的重大考核之前只能提前一個季度給我們下達預(yù)警和詳細考核辦法說明。這樣我們新人團隊長保證可以在規(guī)定的時間內(nèi)完成最華麗的蛻變，蛻變之后我希望公司用最嚴苛全面的辦法來考核我們真正的能力。

　　訴求書·2

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我叫茹新明，男，漢族，生于1955年6月19日，現(xiàn)居住于新疆博湖縣查干諾爾鄉(xiāng)敦都布呼村四組24號。

　　訴求事宜：請求政府按原計劃，在同板塊，同等條件規(guī)劃應(yīng)征收范圍，將我與查干諾爾鄉(xiāng)都布呼村簽訂的《博湖縣承包造林合同書》承包的造林土地按合同簽訂四至邊界內(nèi)實際測量面積在同等條件下給予征收。

　　村委會否定《博湖縣承包造林合同書》合法、有效性，在征收登記時將土地登記原村支書徐玉林一家名下;造成我尋找各級領(lǐng)導(dǎo)維護我的合法權(quán)益長達3月有余，終于在鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的幫助下確定土地的歸屬性詳見(信訪事項處理意見書);詢問村委會土地的征收事宜卻說：‘土地屬于你，將不在征收，你自己去找上面吧!’。令我費解的是土地屬于原村干部就可以征收，而屬于一個無勞動能力、殘疾、貧困戶的家庭土地卻是不在征收;難道土地征收是只征收干部的政策嗎???萬望領(lǐng)導(dǎo)明察，將合理土地征收，補償費用歸我。

　　下附：維權(quán)事實及相關(guān)經(jīng)過

　　該土地的來因：是我在1998年底給本村四組徐玉林(原村支書)家干農(nóng)活的過程中拖拉機事故，將我左腿軋斷造成現(xiàn)在我是終身殘疾。

　　我本人于2005年4月在按照查干諾爾鄉(xiāng)都布呼村村委會要求對查干諾爾鄉(xiāng)都村牧業(yè)組河堤邊土地(四至邊界 東：河堤 南：馬建林林地 西：草場 北：小路)進行植樹造林

　　我按要求造林后，2007年10月10在查干諾爾鄉(xiāng)都布呼村村委會與村委會簽訂了《博湖縣承包造林合同書》村委會、林業(yè)站都已簽字并蓋了公章，并且交納了林地承包費。

　　為了確保耕還林戶的合法權(quán)益，鄉(xiāng)人民政府與我簽訂了《博湖縣退耕還林工程建設(shè)協(xié)議書》。

　　2017年2月我聽說土地將被征用，相關(guān)單位已經(jīng)進行實地測量;同村人已經(jīng)接到村委會通知，而我卻未收到任何相關(guān)通知;于是我來到村委會詢問，得到答復(fù)卻說：“《博湖縣承包造林合同書》無效，土地是徐玉林家的，你去找徐玉林一家問問他能不能給你一點，土地已經(jīng)登記到他名下”。令我無法理解的是我與村委會、林管站簽訂合同并且繳納了承包費土地卻歸他人所有;

　　2017年3月中旬我到縣林業(yè)局辦理“林權(quán)證”。林業(yè)局辦公人員說需要到鄉(xiāng)林管站拿一份申請書，當(dāng)天我返回了鄉(xiāng)上找林業(yè)站工作人員，他說：“這塊地已有相關(guān)文件要征用，辦理的產(chǎn)權(quán)證有效期是五十年，所以不能給你辦理。”所以林權(quán)證也未拿到手。

　　在萬般無奈之時，我和家人來到博湖縣信訪局，找到曹書記;書記熱情的接待了我們，在他看完證據(jù)后，馬上致電詢問了村委會;村委會給我們回復(fù)：“下午到村委會進行調(diào)解。”當(dāng)天下午我們一行又來到村委會;村干部對待我們的態(tài)度有所緩和，從讓我們自己去找徐玉林一家協(xié)商，轉(zhuǎn)為由村委會為我們調(diào)解各占50%，但我提出我要占實際面積的60%，村委會與對方都不同意，只允許我擁有《博湖縣退耕還林工程建設(shè)協(xié)議書》中面積的50%。

　　我不同意村干部的調(diào)解意見，卻得到村干部的威脅：“你不能上訪，如果繼續(xù)上訪，我會把你‘橙色名單’讓你出不了博湖縣。”

　　之后，我又去找曹書記。曹書記說：根據(jù)你們提供的證據(jù)我?guī)湍銈儾樵冞^相關(guān)法律，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定：

　　1、村委會證明這塊相關(guān)土地為合法無償轉(zhuǎn)讓;

　　2、承包造林合同上村委會、林管站進行了蓋章，村委會依法將土地使用權(quán)簽訂到茹新明名下，并收取了土地承包費;

　　3、根據(jù)《博湖縣退耕還林工程建設(shè)協(xié)議書》中的條例應(yīng)由博湖縣查干諾爾鄉(xiāng)人民政府積極協(xié)調(diào)解決退耕戶的林權(quán)、稅收和土地變更登記等問題;

　　4、以及村委會收取茹新明的土地承包費，茹新明從村委會承包了相關(guān)土地，由原本無償轉(zhuǎn)讓的土地轉(zhuǎn)換為村集體承包土地;由于土地性質(zhì)的改變，致使徐玉林給予茹新明的補償行為無效，徐玉林應(yīng)由其他行為來承擔(dān)相關(guān)民事責(zé)任;

　　綜合上述相關(guān)條例表明茹新明所擁有的土地為合理、合法、不應(yīng)存在相關(guān)爭議。

　　曹書記在為我們解釋完相關(guān)法律法規(guī)后，安慰我們說:“你們不要著急土地是你們的，同等條件下的土地，你也在應(yīng)征范圍內(nèi);沒有依據(jù)不征收你的土地，你在耐心等待幾天。”我聽從曹書記的安排耐心回家等候通知。

　　一周后，我沒有收到任何處理處理意見;于是我再次找到博湖縣信訪局，尋找曹書記詢問處理意見;信訪局工作人員告訴我：“曹書記借調(diào)了，你們不能越級上訪，回去找鄉(xiāng)政府吧!”;于是我有來到查干諾爾鄉(xiāng)人民政府找到肖鄉(xiāng)長，肖鄉(xiāng)長在接到證據(jù)后第一時間進行了調(diào)查;后將雙方通知到村委會同村干部一起調(diào)解。

　　以下為調(diào)解內(nèi)容：

　　肖鄉(xiāng)長：王改香你們家的“草場證”當(dāng)時依據(jù)相關(guān)規(guī)定通知你去換證，你為什么不去換?“草場證”不更換，我查過相關(guān)檔案你的草場證無效了，你知道嗎?

　　王改香(徐玉林之妻，徐玉林已于2007年身故)：我知道，不需要你說我都知道。

　　肖鄉(xiāng)長：你們當(dāng)時給茹新明賠償土地的口頭協(xié)議不合法，你做好心理準備，茹新明可以通過你們過失導(dǎo)致他人傷殘一事向法院起訴你。而且你們爭議的土地是茹新明從村委會承包而來，已經(jīng)繳納了承包費用。

　　王改香:我家的土地已經(jīng)征收了，錢已經(jīng)到手了，我無所謂你征不征收。你們?nèi)ジ姘?

　　王改香說完便離去了。

　　村支書: 茹新明的腿被軋斷了，徐家給茹新明賠償了一塊土地當(dāng)時證明上寫的是9畝，村委會承包時寫的是10畝，這次征收測量為13畝;這個地都知道

　　說完村支書就將肖鄉(xiāng)長叫走去商量了，過后回來告知我們回家等答復(fù)。

　　三天后，我致電肖鄉(xiāng)長，詢問他處理意見;肖鄉(xiāng)長說：“土地使用權(quán)是你的沒錯，但是好像說不征收了，你去問一下第一書記張書記吧!”于是當(dāng)天找到張書記，張書記說：“王改香認可村上的證明，土地就屬于你，而且土地又被村委會承包給你了，收取了你們的承包費。土地征不征我需要問一下上面，你們回家等消息吧!”

　　2017年5月5日我再次致電張書記。張書記說：“你們兩家自行協(xié)商吧，如果有爭議土地將不予以征收，你們配合，但王改香他們家兒子找到我不愿意協(xié)商解決，你們耐心等候，我讓村支書去協(xié)商，等候通知。”

　　2017年5月9日，我接到通知《信訪事項處理意見書》已經(jīng)出來了;意見書中指出：‘《博湖縣承包造林合同書》合法有效。’

　　這時我都漫漫維權(quán)之路已經(jīng)消耗了我3個月的時間，每次找到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，都讓回家等候通知。我已身心疲憊，我不知道我的上訴之路還要走多久，萬望相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能夠劃清屬于我應(yīng)有權(quán)利。

　　訴求書·3

　　我叫xxx，我是公司的第四批正式骨干，目前就職山東續(xù)保2組團隊長。在這里我想向你訴求的是4-23日我公司下發(fā)的20xx年四季度10-12月份的考核結(jié)果。在這次考核中我被列入降級人員，由于我是骨干所以直接降級為坐席。

　　我誠心的接受這次考核成績，公司的考核肯定是建立在多個測評指標(biāo)的結(jié)果上，以結(jié)果來論是公平公正的。但我熱切希望公司能考察到我們這些帶領(lǐng)新人團隊的新團隊長的一些實際情況。 接下來我就向公司具體說明一下詳細情況。

　　我是20xx年8月中旬，被提為代理團隊長。山東續(xù)保2組于20xx年9月份正式組建，當(dāng)時成員有22人而其全部是剛剛從培訓(xùn)班培訓(xùn)完基礎(chǔ)知識的新坐席，由于急需人力，他們只在新兵營培訓(xùn)一周后就直接上線了，并且負責(zé)分別是德州、臨沂、濰坊三個地區(qū)的續(xù)保工作。從撥打話術(shù)、到地區(qū)核保政策、到系統(tǒng)操作、再到落地支公司的溝通，他們都需要全面的培訓(xùn)。9月份上線以后時間只能允許我們一邊撥打一邊進行細化培訓(xùn)。由于我當(dāng)時剛升為團隊長，從一名坐席到一個既要管理團隊又要完整系統(tǒng)的對他們培訓(xùn)的綜合管理人來說，我當(dāng)時的能力和精力確實匱乏和不足。這導(dǎo)致了9、10這兩個月份的業(yè)績、已經(jīng)各項kpi都不達標(biāo)，但是隨著時間的推移11、12有所改善，但是仍然無法達到一個優(yōu)秀團隊的標(biāo)準。

　　向您訴說這個過程，我完全沒有在為自己工作的失職說理由找推辭。我真的熱愛這份工作，我特別感謝公司能夠給我一個參與管理的機會，我一直想做到最好，以后還想做的更好，但是像我這樣的新人團隊長又帶領(lǐng)新人團隊新字輩真的需要一個能犯錯的機會，一個學(xué)習(xí)的階段，一個積累的過程，一個成熟的轉(zhuǎn)變。

　　20xx年的第一個開門紅季度已經(jīng)過去了，經(jīng)過20xx年四季度的落后失敗的磨練，在這這個季度三個月里我們山東續(xù)保2組分別達成139% ，65%，107%，分別名列山東續(xù)保兩個第一，一個第五的成績，各項活動量指標(biāo)和專項均列山東續(xù)保前列。

　　向你訴說這個過程絕不是向您說明我已經(jīng)很優(yōu)秀，只是想讓公司看到我在進步，我在成長，我正一步一步踏實的走向優(yōu)秀，我想讓公司放心我真的有能力可以勝任這個份熱愛的工作，此時此刻我敢向任何一個優(yōu)秀團隊長和優(yōu)秀團隊發(fā)起挑戰(zhàn)。

　　最后我想大膽向您說：請您體諒一個新團隊長帶領(lǐng)一支新團隊的難處，它和一名老的團隊長帶領(lǐng)一支成熟的團隊相比我們起點不一樣，對于我們的考核公司應(yīng)該考慮到實際不同之處。再者希望公司在這樣的重大考核之前只能提前一個季度給我們下達預(yù)警和詳細考核辦法說明。這樣我們新人團隊長保證可以在規(guī)定的時間內(nèi)完成最華麗的蛻變，蛻變之后我希望公司用最嚴苛全面的辦法來考核我們真正的能力。